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金湖大讲堂·明业 | 李冰:医药信息沟通礼仪与技巧
作者:陈菲  来源:制药学院  发布时间:2021-03-14  发布者:杨飞勇

“如何从连锁药店店员的非语言信息获取有用的信息?”“团队建设的礼仪有哪些?” 3月13日下午晖致中国浙江大区推广经理李冰来校为金职院—晖致俱乐部的60余名学员(来自制药学院、医学院、经管学院)作了一场题为医药信息沟通礼仪与技巧的精彩讲座。

晖致中国浙江大区推广经理李冰来校开展讲座

李冰的讲座分三个部分展开,首先他对建立初步信任的要点进行了详细地解析,他指出:建立信任的关键要素是真实性、逻辑严谨性和同理心接着他对医药信息沟通不同场合着装要求作了全面的描述最后他紧紧围绕着如何提升医药信息沟通中的商业礼仪和职业形象作了生动形象的讲解。李经理的讲座生动活泼、趣味性强,既有对信息沟通典型案例的分析、又有学员分小组的演绎分享与竞技,而贯穿全场的学生沟通、师生互动更是让整场讲座精彩纷呈,体现了以生为本的育人理念。

据悉,李冰有10多年医药产品的推广经验,曾在辉瑞公司、默沙东公司、诺华公司等全球500强工作,对医药信息的沟通技巧有独树一帜的见解。接下来,晖致公司将通过医药素养提升实战演练和毕业生的典型案例分享等活动全面提升俱乐部学员的职业素养与技能。


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